Comment supprimer un compte Wish d’un ordinateur ou d’un téléphone

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Vous cherchez à se déconnecter de Wish, supprimer votre compte, supprimer votre historique, et ne plus recevoir des mails de notifications de Wish ! Suivez ce bref tutoriel !

Wish est une plateforme de vente en ligne sans magasins. C’est-à-dire, Wish est un showroom virtuel pour les vendeurs qui exposent leurs produits, et les visiteurs ou acheteurs profitent de ses offres, et font leurs achats. Donc, ici on distingue deux types de comptes ; Marchands ou particuliers. Les comptes particuliers sont généralement gratuits. Cependant, il y a des abonnements payants sur Wish et qui s’appellent “Wish Livraison Eco” ou “Wish Plus“.

Par ailleurs, si vous souhaitez, pour une raison ou pour une autre, supprimer un compte Wish définitivement, alors pensez tout d’abord à annuler l’abonnement utilisé, supprimer l’historique sur Wish, effacer les données de votre carte ou compte bancaire, et à la fin, désactiver les notifications et les newsletters.

Comment annuler un abonnement Wish ?

Comme vous pouvez utiliser un compte Wish sur un ordinateur ou sur l’application mobile d’un smartphone Android ou iOS (iPhone, Apple), alors il y a deux façons différentes pour résilier un abonnement Wish. Cette étape est très importante avant de supprimer votre compte Wish, car votre abonnement restera automatiquement renouvelable avant de le désactiver.

Annuler un abonnement Wish sur un téléphone Android ou un iPhone !

Cette étape est très simple. Il suffit de suivre la démarche décrite brièvement dans l’article : Comment supprimer un abonnement sur Google Play et sur App Store.

Vous devez utiliser le compte correct sur votre App Store ou Google Play Store.

Annuler un abonnement Wish sur un Ordinateur !

Il est possible de modifier ou annuler votre abonnement Wish sur les paramètres du compte. Donc :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Sur votre menu, sélectionnez l’abonnement à annuler.
  3. Cliquez sur “Gérer l’abonnement“, et faites “Annuler mon abonnement“.

Comment supprimer un compte Wish ?

Maintenant que vous n’ayez plus d’abonnements sur Wish, vous pouvez commencer la procédure pour désactiver ou supprimer votre compte. Cependant, avant de faire cela, il y a trois choses très importantes que vous devez les vérifier :

  • Supprimer votre historique Wish: Mettez le curseur sur l’icône de votre compte (l’icône de trois traits sur l’application mobile), sélectionnez “Historique de commandes“, et supprimez.
  • Effacer les données de votre carte ou compte bancaire : Mettez le curseur sur l’icône de votre compte, et tout en bas, sélectionnez “Paramètres“. Ensuite, appuyez sur “Paramètres de paiement”, et effacez vos données.

    Effacer les données bancaires d'un compte Wish
    Effacer les données bancaires d’un compte Wish
  • Désactiver les notifications, pour ne plus recevoir de mails de Wish: Mettez le curseur sur l’icône de votre compte, et appuyez sur “Paramètres“. Ensuite, appuyez sur “Notifications” (au-dessus de “Paramètres de paiement“), et décochez toutes les cases.
  • Si votre compte Wish a été bloqué par l’application ou que vous pensiez qu’il a été piraté, alors contactez le service support du site via l’adresse support@wih.com tout en expliquant vos circonstances et attachez vos preuves.

Après avoir fini avec ça, suivez ces étapes pour désactiver ou supprimer votre compte Wish:

  1. Toujours sur la page des paramètres (se trouve sous le menu de l’icône de trois traits de votre téléphone), sélectionnez “Paramètres du compte“. Le menu est clair dans la photo ci-dessus.
  2. Défilez la page vers sa fin, et cliquez sur le lien en rouge “Gestion du compte“.
  3. Ici, vous avez le choix de garder votre profil et le désactiver temporairement, ou bien, le supprimer définitivement. Sélectionnez le deuxième paragraphe.
    Supprimer ou désactiver un compte Wish
    Supprimer ou désactiver un compte Wish

    Sur votre Smartphone Android ou votre iPhone, il n’est possible que de désactiver le compte Wish. Donc il faut passer sur un ordinateur pour continuer. Il est fort probable aussi que vous n’allez pouvoir supprimer votre compte Wish qu’après avoir le supprimer de Google et de Facebook. Dans ce cas, commencez avec le point 7 de cet article et continuez.

  4. Un email sera envoyé à votre boite de messagerie. Donc cliquez sur votre adresse, Ensuite, consultez la boite, et copiez le code trouvé. Revenez sur le site Wish, et collez le code. Si vous ne trouvez pas cet email, alors cherchez le dans les “Courriers indésirables, ou Spam“.
  5. Cochez la raison pour laquelle vous avez décidé de fermer votre compte Wish, et continuez.
  6. Confirmez en appuyant sur “Supprimer mon compte“.

    Supprimer un compte Wish
    Supprimer un compte Wish
  7. Ainsi la démarche de fermeture du compte Wish est terminée. Mais il reste une étape très importante. Afin que votre compte Wish sera complètement supprimé, il faut annuler son accès à votre compte Google ou Facebook. Cela est vrai si vous avez utilisé l’un d’eux pour créer le compte Wish. Vous pouvez également suivre son tutoriel YouTube associé ICI.

Pour annuler votre compte Wish, suivez cette vidéo YouTube !

Comment supprimer un compte Wish sur PC ou sur Android, et supprimer l’accès sur Google ou Facebook