Comment résilier un abonnement Le Monde ?
Quels sont les types de ces abonnements et quelles sont les modalités liées ?
Le Monde est un journal français, qui offre plusieurs services à sa clientèle, autres que le contenu de ses articles, tels que les formations, les cours, les codes promos… Toutefois, les abonnements payants Le Monde ne concernent que les journaux numériques et en papiers, à côté des autres services, comme Sudoku, les archives, des évènements sponsorisés…
Les types des abonnements Le monde et les modalités de résiliation !
Cette étape est nécessaire, car chaque catégorie d’abonnements Le Monde a une procédure de résiliation spécifique. Donc, il faut savoir de quel abonnement il s’agit, avant de procéder à son annulation.
Premièrement, on peut diviser les abonnements en deux catégories : annuels et mensuels, ou avec et sans engagement. Aussi, on trouve des offres spéciales annoncées de temps en temps sur le site officiel, telles que :
- Etudiants et enseignants
- Professionnels
- Offres Week-end
- Offrir Le Monde
En fait, toutes les offres des abonnements Le Monde sont ou bien mensuelles, ou bien annuelles. Par contre, il y a une différence entre les abonnements souscrits sur Apple Store ou Google Play Store, et ceux achetés directement sur l’application ou sur le site, avec le compte PayPal, avec paysafecard, ou toute autre carte ou compte bancaire.
Abonnements mensuels Le Monde et leur résiliation !
Les abonnements mensuels sont de quatres types : Essentiel, Intégrale, Famille et Week-end. Les abonnements mensuels présentés par Le Monde sont sans engagement, avec un paiement tous les mois, par renouvellement et enlèvement automatique, sauf annulation par le client.
Résilier un abonnement mensuel Le Monde :
La résiliation est possible à tout moment, sera effective dès la fin du mois en cours
Il y a deux procédures d’annulation, selon le mode de paiement :
- Si l’abonnement a été payé avec le compte sur Google Play Store ou le compte App Store, pour l’annuler, suivez les instructions décrites ici : Comment supprimer un abonnement sur Google Play et sur App Store, et empêcher le paiement automatique !
- Si l’abonnement est acheté avec les autres moyens de paiement possibles, tels que les cartes et les compte bancaires, le compte PayPal et le compte Paysafecard, alors l’unique moyen pour résilier cet abonnement est d’appeler le Service Client Le Monde au (+33) (0)3-28-25-71-71.
Pour tout autre renseignement, vous pouvez écrire à clientnumerique@lemonde.fr ou à abojournalpapier@lemonde.fr
Abonnements annuels Le Monde et leur résiliation !
Les abonnements annuels sont de trois types : Essentiel, Intégrale et Famille. Les abonnements annuels présentés par Le Monde sont sans engagement, avec un paiement tous les ans, par renouvellement et enlèvement automatique, sauf annulation par le client.
Résilier un abonnement annuel Le Monde :
Dans ce cas, vous êtes obligé de payer toute la période de l’année en un seul montant. L’annulation de votre abonnement en cours de l’année souscrite, ne vous permet pas de récupérer les frais des mois restants, excepté en présentant des preuves des cas suivants : chômage, procédure de surendettement, incarcération, longue hospitalisation, cécité, atteinte à l’intégrité physique d’une gravité telle qu’elle rend impossible l’usage de l’abonnement, décès.
L’abonnement annuel Le Monde est renouvelable par an et automatiquement. Sa résiliation se fait de la même façon que les abonnements mensuels :
Il y a deux procédures d’annulation, selon le mode de paiement :
- Si l’abonnement a été payé avec le compte sur Google Play Store ou le compte App Store, pour l’annuler, suivez les instructions décrites ici : Comment supprimer un abonnement sur Google Play et sur App Store, et empêcher le paiement automatique !
- Si l’abonnement est acheté avec les autres moyens de paiement possibles, tels que les cartes et les compte bancaires, le compte PayPal et le compte Paysafecard, alors l’unique moyen pour résilier cet abonnement est d’appeler le Service Client Le Monde au (+33) (0)3-28-25-71-71.
Pour tout autre renseignement, vous pouvez écrire à clientnumerique@lemonde.fr ou à abojournalpapier@lemonde.fr
