Comment supprimer son compte YVES ROCHER ?
Comment effacer ses données personnelles enregistrées sur son compte YVES ROCHER ?
Il y a une unique démarche pour supprimer son compte YVES ROCHER et effacer les données personnelles enregistrées sur le site, telles que les coordonnées, l’adresse et les détails bancaires. Aussi, il est important de supprimer les newsletters et d’empêcher le démarchage dérangeant, qui permet à YVES ROCHER de vous appeler chez vous pour présenter des produits et des offres commerciales, malgré que vous n’ayez plus de compte chez eux.
Dans ce qui suit, on vous présente ce que vous devez faire par ordre chronologique, étape par étape :
Désactiver les newsletters YVES ROCHER !
La première étape avant de supprimer son compte YVES ROCHER consiste à arrêter tout dérangement par les newsletters sur l’adresse email. Pour le faire :
- Connectez-vous à votre compte sur le site www.yves-rocher.fr/.
- Cliquez sur l’icône de son profil, en haut à droite.
- À partir de l’ordinateur, ouvrez le menu de gauche Mes préférences de communication, décochez les deux cases des newsletters et validez.
- À partir d’un smartphone, ouvrez tout d’abord le menu Mon Profil > Mes préférences de communication. Décochez les deux cases des newsletters et validez.
Effacer ses données personnelles enregistrées sur le compte YVES ROCHER
Cette étape est importante, car les données personnelles comme l’adresse, les détails bancaires, le numéro de téléphone, les achats… restent enregistrées dans la base de données de YVES ROCHER pour une période minimale de 4 ans.
Pour supprimer vos données personnelles :
- Visitez ce lien : https://www.yves-rocher-soissons.fr/suppression-donnees.php
- Remplissez les données et envoyez le formulaire.
Il est possible que la suppression des données personnelles signifie la suppression du compte. Ce n’est pas clair, car au moment où vous enverrez ce formulaire, vous serez bloqué et vous ne trouverez plus la page d’accueil www.yves-rocher.fr
Supprimer définitivement le compte YVES ROCHER
Cette étape est nécessaire pour s’assurer que votre compte est supprimé. Il n’y a pas de lien direct pour le faire. Cependant, il y a toujours cette possibilité, en exerçant votre droit à l’effacement, comme c’est expliqué dans la politique de confidentialité du site.
Donc, ce qui est demandé est d’exercer votre droit à l’effacement, en envoyant un email à privacy-clients@yrnet.com, ou une lettre à l’adresse YVES ROCHER France – Service Clients – Protection des données personnelles – 56201 La Gacilly. Vous devez bien présenter le motif de votre demande.
Pour plus de détails, lisez ici : https://www.yves-rocher.fr/vie-privee-cookies#item-11
Arrêter le démarchage de YVES ROCHER !
Malgré la suppression du compte, vous pouvez continuer à recevoir des appels téléphoniques ou des SMS de YVES ROCHER, vous présentant des produits ou des offres. Pour arrêter le démarchage de YVES ROCHER, vous ne devez pas être client. En outre, vous devez faire la demande de suppression du compte, ainsi que de vos données personnelles, avant de faire la demande.
Pour arrêter le démarchage de YVES ROCHER, il suffit de s’inscrire sur le site gouvernemental https://www.bloctel.gouv.fr/
