Comment supprimer définitivement un compte Afrointroduction

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Vous cherchez à supprimer votre compte Afrointroduction et vous n’avez pas réussi encore à trouver la solution ?

Les notifications vous dérangent, supprimez alors le compte ou désactivez-les sur votre téléphone !

C’est résolu, suivez-nous et supprimez définitivement votre inscription sur le site ou sur l’application Afrointroductions !

Comment peut-on vous aider ?

Afrointroductions est une plateforme de rencontre black dans les pays africains. C’est utilisé aussi chez les citoyens résidant à l’étranger et surtout en France. En effet, Afrointroductions a plus de 2.000.000 d’adhérents.

Cependant, malgré que l’inscription soit gratuite et facile, l’utilisation des services est désactivée jusqu’à ce que vous achetiez un abonnement Platine ou Or. Sinon, vous allez continuer à recevoir des messages que vous ne puissiez pas lire.

À ce stade, vous avez trois options :

  • Acheter un abonnement Afrointroductions et apprendre les modalités de son utilisation et son annulation.
  • Supprimer définitivement le compte Afrointroduction.
  • Désactiver les notifications sur votre téléphone.

Dans cet article, nous allons expliquer les trois démarches dans cet ordre.


Avant de supprimer le compte Afrointroductions, annulez votre abonnement !

Tout d’abord, il y a deux méthodes pour annuler votre abonnement Afrointroductions :

  • Lorsque vous vous êtes abonné sur votre téléphone Android.
  • Si vous avez acheté votre abonnement sur le site afrointroductions.com.

Néanmoins, il faut savoir aussi que les modalités d’un abonnement peuvent différer selon le cas. En effet, celles d’un abonnement acheté sur Google Play sont différentes de celles d’un abonnement acheté directement sur le site.

  • Vous avez la possibilité de vous abonner pour une période de 1 mois, 3 mois ou 12 mois.
  • Votre abonnement est automatiquement renouvelable sauf si vous désactivez cette option.
Les modalités d'un abonnement Afrointroductions
Les modalités d’un abonnement Afrointroductions

Comment annuler un abonnement Afrointroductions sur un téléphone Android ?

  • Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais votre abonnement ne sera pas remboursable que dans un seul cas.
  • Vous avez la possibilité de demander un remboursement seulement dans les 48 heures suivant l’achat de votre abonnement, dans ce cas :
    1. Accédez à ce formulaire : Demander un remboursement Afrointroductions sur Google Play.
    2. Connectez-vous au compte Google utilisé pour l’achat de votre abonnement.
    3. Suivez le reste des instructions.
  • L’annulation de votre abonnement Afrointroductions se fait au moins 24 heures avant son renouvellement automatique sur Google Play.
  • L’annulation de votre abonnement Afrointroductions se fait au moins 48 heures avant sa date d’échéance. Dans ce cas, elle se fait sur les paramètres de l’application.
Annuler un abonnement Afrointroductions
Annuler un abonnement Afrointroductions

Pour annuler votre abonnement Afrointroductions, vérifiez tout d’abord les modalités qu’on vient d’expliquer. En fait, c’est annuler son renouvellement automatique, car c’est payé pour toute la période et non remboursable. Ensuite :

  1. Sur Google Play :
    • Ouvrez l’application Google Play Store.
    • Cliquez sur le menu trois traits > Abonnements > Afrointroductions > Annuler l’abonnement.
  2. Sur l’application Afrointroductions :
    • Menu trois traits > Paramètres > Facturation > Renouveler automatiquement mon abonnement > Non > Enregistrer.

Annuler un abonnement Afrointroduction sur un ordinateur :

De la même façon, ce qu’on vient d’expliquer dans le paragraphe précédent est valide pour un ordinateur. Donc, lisez les modalités déjà décrites en haut.

Ensuite, pour annuler votre abonnement Afrointroductions :

  • S’il est acheté sur le site en ligne : 
      • Il est non remboursable dans tous les cas.
      • L’annulation de son renouvellement automatique se fait au moins 48 heures avant la date d’échéance.
      • Pour l’annuler : Icône des Paramètres > Facturation > Renouveler automatiquement mon abonnement > Non > Enregistrer.
  • Si l’abonnement est acheté sur Google Play :
      • Il est remboursable dans les 48 heures suivant son achat. Cliquez ICI et suivez les instructions.
      • L’annulation de son renouvellement automatique se fait au moins 24 heures avant la date d’échéance.
      • Pour l’annuler : Accédez à play.google.com > Mes abonnements > Afrointroductions  > Gérer > Annuler l’abonnement > Oui.

Comment supprimer définitivement le compte Afrointroduction ?

Supprimer définitivement le compte Afrointroductions est toujours possible, malgré qu’on ne trouve pas ce bouton sur les paramètres du profil.

Pour supprimer ce compte, on a dû chercher sur les conditions d’utilisation d’Afrointroductions. Voici ce qu’on a trouvé :

  • Le bouton qui existe sur les paramètres de votre compte ne fait que suspendre temporairement votre compte. Ce qui veut dire, votre profil existera toujours, ainsi que toutes vos données.
  • Pour supprimer définitivement votre compte Afrointroductions, vous devez :
    • Remplir le formulaire de contact correctement :
      1. Depuis votre téléphone Android : Menu des trois traits > Aide > Contactez-nous > Remplir le formulaire.

        Supprimer un compte Afrointroductions sur Android
        Supprimer un compte Afrointroductions sur Android
      2. Depuis votre ordinateur : Contactez-nous > Service Client > Contactez-nous > Remplir le formulaire.
    • Envoyez votre demande pour supprimer le compte Afrointroduction par email à team@AfroIntroductions.com.
    • Si vous n’avez pas reçu de réponse et votre compte existe toujours après un certain temps, alors :
      • Envoyez votre demande à privacy@cupidmedia.com
      • Demandez la suppression définitive de toutes vos données ainsi que le compte.
Supprimer un compte Afrointroductions
Supprimer un compte Afrointroductions

Pour plus de détails, lisez le point 1.1 (b) et (c) et la Politique de confidentialité.

Comment désactiver les notifications Afrointroduction sur votre téléphone Android ?

Désactiver les notifications de l’application Afrointroductions est très simple. En effet :

  1. Déroulez le menu vers le bas pour voir la notification.
  2. Faites-la glisser vers la gauche ou vers la droite.
  3. Appuyez sur l’icône des paramètres, celle de l’engrenage.
  4. Appuyez sur « Désactiver les notifications ».
Désactiver les notifications Afrointroductions
Désactiver les notifications Afrointroductions

La deuxième méthode qui est plus efficace et qui arrête aussi le flux des emails sur votre boite de messagerie, consiste à désactiver les notifications sur le compte même.

Alors, pour désactiver les notifications Afrointroductions : Icone de trois traits > Paramètres >Notifications > NON pour tous > Sauvegardez.