Vous souhaitez avoir tous les détails sur la carte Pass Carrefour avant de vous souscrire et pour la résilier ?
Quelles sont les modalités sur la carte Pass Carrefour ?
Comment résilier la carte Pass Carrefour ?
La carte Pass Carrefour est un moyen de paiement utilisé pour les Hypermarchés Carrefour et les magasins participants à Carrefour Market.
Quelles sont les modalités sur la carte Pass Carrefour ?
Il existe deux offres pour la carte Pass :
- Pass Mastercard
- Pass Mastercard Premium,
- Chacune de ces cartes nécessite votre souscription à un crédit renouvelable.
- Vos paiements par cette carte peuvent être au comptant, ou aussi par crédit.
- Le prix de l’abonnement à Pass Mastercard Carrefour est de 14 €/an alors que c’est 55 €/an pour la Pass Mastercard Premium.
- Vous pouvez annuler votre souscription dans les 14 jours suivants la réception de la carte et demander un remboursement sur votre cotisation, ce qu’on appelle le droit de rétractation.
- Chacune de ces deux cartes est à renouvellement automatique, pour une période d’un an, sauf si vous décidez de la résilier.
- Vous avez trois possibilités pour créer cette carte Pass Carrefour : en ligne sur cette page, par téléphone en appelant gratuitement le 0 806 06 06 01, ou chez l’agence Carrefour Banque la plus proche.
- Le délai de réception ne dépasse pas généralement les 15 jours, si vous avez soumis votre demande correctement.
- Vous devez aussi fournir ces documents : Votre pièce d’identité recto/verso valide, un Relevé d’Identité Bancaire (RIB), un justificatif de situation fiscale à jour.
- Vous avez la possibilité de lier votre carte de fidélité Carrefour à votre carte Pass.
Comment utiliser la carte Pass Carrefour ?
Tous les détails concernant l’utilisation de votre carte Pass Carrefour, en France ou à l’international, sont détaillés sur ces pages :
Comment résilier la carte Pass Carrefour ?
La résiliation de la carte Carrefour Pass MasterCard ne se fait pas en ligne sur les paramètres du compte. Cela est explicable vu qu’elle peut être à crédit et qu’il faut régler le compte bancaire tout d’abord.
Pour annuler votre souscription à Pass Carrefour et résilier votre carte Pass Mastercard :
- Visitez cette page : https://www.carrefour-banque.fr/aide-produits-services.
- Ouvrez le menu « Résiliation : Les conditions de résiliation« .
- Cliquez sur la question « Comment résilier ma Carte PASS Mastercard ? ».
- Vous pouvez aussi explorer la démarche de résiliation de l’abonnement PASS Magazines et de désactivation des offres « PASS W’in » et « Pass sans contact« .
- Vous avez trois possibilités pour résilier votre carte Carrefour Pass Mastercard ou PASS Premium Mastercard :
- Appelez le 0 806 060 601 en précisant le choix » résiliation carte »,
- Envoyez une demande par lettre recommandée en y joignant votre Carte PASS à l’adresse suivante : Carrefour Banque, TSA 74116, 77026 Melun Cedex.
- Cliquez en bas sur le lien caché « ONLINE CALL BUTTON » et contactez directement un conseiller client.
Pour se renseigner davantage sur votre carte Pass bloquée ou autre, appuyez tout en bas sur « Contactez-nous » et remplissez le formulaire de contact.
