Carte Pass Carrefour : de la création à la résiliation

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Vous souhaitez avoir tous les détails sur la carte Pass Carrefour avant de vous souscrire et pour la résilier ?

Quelles sont les modalités sur la carte Pass Carrefour ?

Comment résilier la carte Pass Carrefour ?

La carte Pass Carrefour est un moyen de paiement utilisé pour les Hypermarchés Carrefour et les magasins participants à Carrefour Market.


Quelles sont les modalités sur la carte Pass Carrefour ?

Il existe deux offres pour la carte Pass :

  • Pass Mastercard
  • Pass Mastercard Premium,
  • Chacune de ces cartes nécessite votre souscription à un crédit renouvelable.
  • Vos paiements par cette carte peuvent être au comptant, ou aussi par crédit.
Cartes Pass Mastercard Carrefour
Cartes Pass Mastercard Carrefour
  • Le prix de l’abonnement à Pass Mastercard Carrefour est de 14 €/an alors que c’est 55 €/an pour la Pass Mastercard Premium.
  • Vous pouvez annuler votre souscription dans les 14 jours suivants la réception de la carte et demander un remboursement sur votre cotisation, ce qu’on appelle le droit de rétractation.
  • Chacune de ces deux cartes est à renouvellement automatique, pour une période d’un an, sauf si vous décidez de la résilier.
  • Vous avez trois possibilités pour créer cette carte Pass Carrefour : en ligne sur cette page, par téléphone en appelant gratuitement le 0 806 06 06 01, ou chez l’agence Carrefour Banque la plus proche.
  • Le délai de réception ne dépasse pas généralement les 15 jours, si vous avez soumis votre demande correctement.
  • Vous devez aussi fournir ces documents : Votre pièce d’identité recto/verso valide, un Relevé d’Identité Bancaire (RIB), un justificatif de situation fiscale à jour.
  • Vous avez la possibilité de lier votre carte de fidélité Carrefour à votre carte Pass.

Comment utiliser la carte Pass Carrefour ?

Tous les détails concernant l’utilisation de votre carte Pass Carrefour, en France ou à l’international, sont détaillés sur ces pages :


Comment résilier la carte Pass Carrefour ?

La résiliation de la carte Carrefour Pass MasterCard ne se fait pas en ligne sur les paramètres du compte. Cela est explicable vu qu’elle peut être à crédit et qu’il faut régler le compte bancaire tout d’abord.

Pour annuler votre souscription à Pass Carrefour et résilier votre carte Pass Mastercard :

  1. Visitez cette page : https://www.carrefour-banque.fr/aide-produits-services.
  2. Ouvrez le menu “Résiliation : Les conditions de résiliation“.
  3. Cliquez sur la question “Comment résilier ma Carte PASS Mastercard ?”.
  4. Vous pouvez aussi explorer la démarche de résiliation de l’abonnement PASS Magazines et de désactivation des offres “PASS W’in ” et “Pass sans contact“.
  5. Vous avez trois possibilités pour résilier votre carte Carrefour Pass Mastercard ou PASS Premium Mastercard :
    • Appelez le 0 806 060 601 en précisant le choix ” résiliation carte”,
    • Envoyez une demande par lettre recommandée en y joignant votre Carte PASS à l’adresse suivante : Carrefour Banque, TSA 74116, 77026 Melun Cedex.
    • Cliquez en bas sur le lien caché “ONLINE CALL BUTTON” et contactez directement un conseiller client.
Résilier la carte PASS Mastercard ou PASS Premium Mastercard
Résilier la carte PASS Mastercard ou PASS Premium Mastercard

Pour se renseigner davantage sur votre carte Pass bloquée ou autre, appuyez tout en bas sur “Contactez-nous” et remplissez le formulaire de contact.