Vous cherchez à supprimer votre compte Roblox ! Le compte Roblox vous prend beaucoup de temps sur PC ou sur Mac et vous souhaitez vous désabonner ! Vous ne trouvez pas le lien de la page Contact Support de Roblox ! Suivez cet article et apprenez à résilier un compte Roblox et annuler votre abonnement !
Roblox est une plateforme de jeux en ligne sur internet, destiné surtout aux adolescents. C’est un jeu dans lequel vous avez la possibilité de faire des modifications, de construire et de partager avec la communauté. Cependant, vu sa nature qui est un site pour enfants, la présence de grande concurrence assez puissante, la grande quantité d’emails reçus et la nécessité d’avoir un abonnement payant pour accéder à certaines fonctions, tous ses facteurs gênent les utilisateurs et les laissent chercher à supprimer leurs comptes Roblox et à annuler leurs abonnements.
Comment supprimer un compte Roblox !
Roblox est l’un des sites rares qui ont une stratégie floue sur la gestion et la suppression des comptes. En fait, en visitant le site et en faisant une petite recherche, on ne trouve aucun lien de résiliation du compte, aussi la rubrique d’aide n’est pas bien développée et ne permet d’avoir les informations cherchées.
Toutefois, dans ce bref tutoriel, on va vous montrer comment fermer votre compte Roblox. Cependant, il est très important aussi d’annuler votre abonnement avant de procéder afin de ne pas continuer à payer. Donc, suivez ces instructions et aussi le reste de l’article. Cette démarche est valide pour se déconnecter ou supprimer un compte Roblox sur un PC, sur un Mac, ou sur un téléphone portable :
La démarche à suivre pour fermer le compte Roblox:
- Connectez-vous à votre compte Roblox.
- Tout en bas sur votre page d’accueil, sélectionnez la rubrique « Aide ».
Rubrique Aide Support Roblox - Une nouvelle page qui s’affiche. Appuyez sur le premier paragraphe « Compte Roblox« .
Aide sur compte Roblox - Maintenant, sélectionnez le troisième grand titre « Paramètres du compte« .
- Cliquez sur le dernier titre « Comment supprimer mon compte Roblox ?« .
- Donc, afin de supprimer le compte Roblox, il faut contacter le site via le formulaire de support.
- Tout en bas de la même page, appuyez sur le lien « Support Roblox« .
- Ça nous ramène vers la page principale de l’aide. Donc, dans le paragraphe » Articles à la une« , sélectionnez « Contactez-nous« .
Rubrique Contactez-nous Roblox - Ici se trouve le Formulaire de support Roblox, donc lisez le texte et appuyez sur lui :
Formulaire de support Roblox - Vous pouvez aussi utiliser directement ce lien : https://www.roblox.com/support. Il vous reste à le remplir.
- Insérez les informations demandées. Sélectionnez le type d’appareil que vous utilisiez (un PC, un Mac, un iPhone, un téléphone Android…). Ensuite, dans « Type de rubrique d’aide« , choisissez « Modération« , et sélectionnez « Appel – Compte ou contenu« . Enfin, écrivez votre demande pour supprimer définitivement votre compte Roblox, ainsi que toutes les données et annuler l’abonnement, et faites « Envoyer« .
Le formulaire de support pour supprimer un compte Roblox - Si à ce stade, vous n’avez pas d’adresse e-mail, alors retournez sur la page d’accueil de votre compte, appuyez sur l’icône d’engrenages au coin haut à droite de votre écran et sélectionnez « Paramètres« . Tapez sur « Ajouter une adresse e-mail« , et insérez-la.
- Vous allez être contacté par email. Donc, vérifiez-le dans votre boite de messagerie et suivez le reste des instructions.
- À la fin, si vous avez utilisé votre compte facebook au début pour créer un compte Roblox, alors n’oubliez pas de le retirer et supprimer son accès. Pour le faire, suivez les instructions dans cet article et regardez le tutoriel YouTube associé : Supprimer les applications et les sites connectés à Google ou Facebook
Comment annuler un abonnement Roblox !
On vient de voir comment supprimer un compte Roblox via le formulaire de support du site. Mais il est primordial d’annuler l’abonnement avant de procéder.
Ici, il y a deux cas. Donc, le premier si vous vous êtes abonné à Roblox directement sur le site. Alors que le deuxième cas, si vous avez acheté votre abonnement via Google Play Store ou App Store.
A. Annuler un abonnement Roblox directement sur le site :
- Connectez-vous à votre compte Roblox.
- Sur la page d’accueil de votre compte. Ensuite, appuyez sur l’icône d’engrenages au coin haut à droite de votre écran et sélectionnez « Paramètres« .
- Appuyez sur l’onglet « Facturation« .
- Cliquez sur « Annuler le renouvellement« . Si le lien n’apparait pas, alors ou bien vous devez attendre un ou deux jours pour que vous commenciez la nouvelle période, ou bien vous devez utiliser App Store ou Google Play Store pour le résilier.
Annuler un abonnement Roblox
B. Annuler un abonnement Roblox directement sur Google Play Store ou App Store :
Cela est en fait très simple à faire. Lisez cet article sur le sujet et suivez les instructions : Comment supprimer un abonnement sur Google Play et sur App Store.
Aussi, vous pouvez visiter la page d’aide du site Roblox sur le sujet : https://en.help.roblox.com/hc/fr/articles/203312540
Suivez le tutoriel YouTube !
Comment supprimer un compte Roblox et un abonnement Roblox
