Comment supprimer un compte Cdiscount directement sur le site

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On se demande souvent sur l’origine du nom Cdiscount. En fait, l’entreprise française de vente en ligne a commencé son activité en 1998 dans la vente des CDs, et a pensé à jouter à son nom le mot anglais discount qui veut dire réduction. C’est à partir de ces deux mots que le fameux site a été nommé Cdiscount. Revenons au sujet, ce n’est pas facile de supprimer son compte Cdiscount à partir du site. Cependant, il y a deux méthodes pour fermer le compte, et qu’on vous présentera ici. En effet, la première démarche consiste à envoyer une demande au Service Client de l’entreprise et attendre leur réponse, cette méthode n’est pas instantanée et ne garantit pas la protection de vos données. Par contre, la deuxième méthode qui vous permet d’effacer directement votre compte sur le site en ligne, est beaucoup plus facile, sûre et instantanée.

Cet article contient les thèmes suivants :

  1. Contacter le service client pour fermer définitivement votre compte Cdiscount
  2. Suivre nos étapes pour supprimer définitivement votre compte Cdiscount directement sur le site.
  3. Un tutoriel explicatif YouTube.

Contacter le service client pour supprimer votre compte

C’est la méthode la plus connue, donc rendez-vous sur le site Cdiscount.fr

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Sélectionnez “mon compte“.
  3. Tout en bas de la page d’accueil, et au coin droit, sous le paragraphe “INFORMATIONS LÉGALES“, cliquez sur le titre “Protection de la vie privée et cookies“.
  4. Rendez-vous sur le paragraphe n°4 “COMMENT EXERCER VOS DROITS ?“.
  5. Dans le tableau, lisez le paragraphe intitulé “Droit de suppression“. Vous allez remarquer que Cdiscount ne présente ni la manière ni les délais pour effacer vos données et votre compte, suite à votre demande.

    Suppression Cdiscount
    Suppression Cdiscount
  6. Donc, on revient vers la demande de résiliation du compte Cdiscount, Envoyez une lettre écrite avec votre demande et les informations nécessaires, exigez une réponse à votre courriel et l’effacement de toutes vos données :
    service client Cdiscount
    Service client Cdiscount

Supprimer définitivement votre compte Cdiscount directement sur le site !

  1. Rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur “mon compte“.
  2. Sélectionnez “mes paramètres“.
  3. On va commencer par préparer notre compte à la clôture. Donc on va supprimer toutes les informations où c’est possible de les effacer, tel que vos coordonnées, vos commandes, vos données bancaires, vos abonnements…
  4. Restez sur l’onglet de gauche, visitez tous les thèmes un par un et supprimez vos données.
  5. Si une donnée refuse d’être supprimée, alors substituez la par une autre information qui n’est pas la vôtre. Comme pour l’adresse de facturation, ajoutez une autre, et supprimez la vôtre.
  6. Après avoir fini ces dernières étapes, revenez sur “Mes paramètres“, toujours dans l’onglet de gauche.
  7. La création du compte Cdiscount ne demande aucune méthode d’authentification. Alors, on va insérer d’autres informations personnelles et enregistrer.
  8. Supprimer les appareils de confiance, modifier votre adresse email par une aléatoire, pas nécessairement correcte, insérez le mot de passe actuel, et enregistrez les modifications. Pour plus d’informations sur ce point, regardez le tutoriel YouTube.
    Paramètres Cdiscount
    Paramètres Cdiscount

    Paramètres compte Cdiscount
    Paramètres compte Cdiscount
  9.   Mettez le curseur sur l’icône “mon compte” au coin droit en haut, et déconnectez-vous.
  10. C’est terminé, votre compte sur Cdiscount est effacé et n’existe plus.

Plus d’explication dans le tutoriel YouTube !

Pour explorer notre chaine YouTube “Supprimer et se désinscrire“, cliquez ICI.

Pour regarder la vidéo en ligne, cliquez ICI : https://youtu.be/kE8xpa9albQ

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